27號去地標網通中和店辦理遠傳NP499
有板友告知可以詢問開通進度(他4/27在向東辦理 , 已預計29號開通)
我打去地標詢問,人員態度十分惡劣,一副愛理不理"就在等待上線中我也不知道"
他就一直跳針只說不知道不知道不知道急著掛電話
我再打去遠傳客服詢問進度, 結果遠傳毫無資料 還問我確定有送件嗎........
遠傳客服就幫我打給地標 三方通話詢問進度
那位先生還是很不耐煩的口氣 只說確定有送件了
我就問那送去哪電話給我,我去詢問
他只回說: 我不知道 我沒他電話 我沒他電話 我沒他電話
真神奇,送去哪都不知道就算了還沒對方電話, 都不知道是不是把我個資賣了阿
我還開玩笑的說, 是喔都不知道 那是不是明年才開通?
地標回:恩對啦有可能 你說的也沒錯 你說的也沒錯 你說的也沒錯
標準就是錢到手就開始裝死 很誇張
最後打給地標的全省客服電話,客服人員馬上查到預計上線時間跟開通日
我問說是你們這邊才有資料嗎?
客服說沒阿大家都有資料是他不會用(懶的查)
沒阿大家都有資料是他不會用(懶的查)
沒阿大家都有資料是他不會用(懶的查)
如果再給我一次機會 我絕對不會去地標 寧願去向東或哪裡 反正優惠差不多
人員素質不良 開通速度又慢 各位都懂沒手機網路有多難過
幸好跟遠傳客服那通有錄音紀錄
給考慮去地標通訊行的各位