各位好
不太確定是否能問，如果不行，我再刪文，謝謝
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之前到大陸出差申請銀行戶頭，有買了一張聯通預付卡
現在要申請支付寶實名認證，但我無法接收認證簡訊，家中收不到訊號
但以前是一直都會有簡訊進手機的
查了一下預付卡，還有餘額3rmb
請問我是不是因為太久沒使用，所以門號被凍結呢?
那我該如何解凍呢?
謝謝

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