跟原本合約有免費CHT WIFI的捧友們分享一下,
確定可以退掉然後申辦此130方案唷。
家人的合約原本有送免費CHT WIFI,
前天去電客服,回覆此為合約附約,無法協助單獨刪除,
但是看鄉民們一個個臨櫃都成功了,所以也去直營試試,
當然也成功退掉,然後網路成功申辦130方案。
詢問協辦之直營客服,她是這麼回答:
只要是合約之附約需要作變更,就必須臨櫃簽名辦理,無法電洽客服作變更。
所以步驟是:1.堆沙包 2.去全聯
喔不是,是:1.臨櫃退 2.網路辦
一定可以成功!
P.S.特約門市此部分權限不知等同直營還是等同電話客服,我是去直營辦。
※ 引述《epsonc45 (epsonc45)》之銘言:
: 請問100元+130元共5GB的大大,
: 你們的合約原本有送wifi嗎??
: 因為我一直無法申辦成功,
: 想說先去把免費wifi停掉再辦,
: 這樣不知會不會成功
: 如果還是一樣不成功...
: 那不就表示我連wifi也沒了xd