上週在udn買了一支手機因故退貨
6/23(四)回收直到6/29(三)客服突然打來問密碼
客服說廠商要先解除密碼後，才能送回原廠檢測
其實我退貨前本來想恢復原廠設定的，但電力不足
我手邊又沒有Type-C，只好把帳號資訊刪除就退貨
沒想到Knock code不會因為刪除帳號就消失(以前沒用過)
更沒想到我是反應縫隙過大、以及手機有被拆過的痕跡
這樣也可以送回原廠檢測？是說要檢測什麼我也不知道
請問設定過密碼又退貨過的各位，也有被購物網站問過密碼的經驗嗎？
補充：
我第一時間已經把Knock code給客服了，也完全沒有抗拒的意思，
我不介意把密碼給客服讓他轉達給經銷商，只要可以盡早退款怎樣都好～
只是好奇消費者忘記Knock code的話要怎麼處理？所以才開閒聊串想問問
但我重新看一次留言，發現我的文章好像被誤會成我不太願意給所以上來問...
這是我第一次退手機，之前只有退過一次平板，但有恢復原廠
要用電話傳達給不太了解Knock code的客服說右上左下什麼的
客服好像有點聽不太懂，所以後來我就跑去udn訂單留言打上密碼了