作者:
Rigaudon (四海之內反***者皆朋友)
2016-06-30 13:47:51http://www.chinatimes.com/newspapers/20160629000829-260303
品質落漆 小米手機Q1出貨跌至第5
小米手機曾是大陸的王牌，如今這塊金字招牌卻開始生鏽。去年小米創辦人
雷軍曾喊出年目標出貨1億部，結果實際出貨只有7100萬部。小米走下坡的
聲浪不絕於耳，過去小米最引以為傲是手機的性價比高，如今消費者抱怨連
連，品質一再出包，今年首季小米的排名已掉至第5，出貨量遠遠落后冠軍
的華為。
http://img.chinatimes.com/newsphoto/2016-06-29/clipping/450/n19a00_t_02_03.jpg
《財富》雜誌最近報導小米的戰略正浮現缺陷，簡直是唱衰小米的未來。事
實上，小米在2015年初，依然是意氣風發，看起來仍是大陸智慧手機的領導
品牌，並步步進逼三星與蘋果，當時小米的估值達到顛峰，高達450億美元，
成為全球最值錢的「獨角獸」公司。
但是這個光環卻出現豬羊變色，在1年半後，小米的成長似乎踢到鐵板，陷
入停滯。根據小米官方數據顯示，去年銷售額只有125億美元，遠低於CEO雷
軍此前預計的160億美元。
小米去年的銷售成績沒有達標，比原先喊出的1億部少了2900萬部，這當然
與全球不景氣有關，可是今年，小米銷售依然沒有起色，根據IDC統計，小
米已從第1跌至第5，不到1千萬部，衰幅超過3成。
過去小米最驕傲的是它的性價比高，很多消費者買小米手機都是衝著這項優
點，可是，「成也品質、敗也品質」，小米近來在品質上接連出包，早已引
起消費者不滿。
根據分析，品質問題可能是導致小米銷量下降的重要原因。有小米手機使用
者投訴螢幕碎裂和耳機插孔的問題。小米最新旗艦機小米5在3月發表後就引
發一系列負評。不少用戶報告稱，這款手機存在明顯的過熱問題。小米回應
稱，這些手機問題是「個案」，而小米「將調查所有合理的投訴」。
這些負評讓小米吃足苦頭，互聯網諮詢公司Clark近期對大陸手機用戶進行
調查，結果顯示，只有37%的小米手機用戶未來還會購買小米手機，而74%
的iPhone用戶表示未來會再買iPhone。
心得：
文章裡面把小米的失敗歸咎於品質不佳，不過在我看來小米失敗的是最自豪
的販賣手法，沒有經營實體商店，導致非網購的市場全部都被藍綠兩家手機
吃掉；饑餓營銷，營銷到消費者都跑去買別家了才有貨，說不定還要加價才
能買，消費者可以上當一次，但能夠一直上當下去的恐怕不多。
雷軍最近被訪問曾說五年內要展1000家實體商店，供應鏈問題也要即刻解決
，不過藍綠手機大軍已經殺到城下了，現在做可能有點來不及了XD