[問題] 遠傳4g很慢

作者: icu331 (網路實在有夠慢....)   2016-07-01 21:47:47
6/28去遠傳門市辦理3g轉4g
回家使用後,速度很慢
http://i.imgur.com/2bCIYnL.jpg
打電話去客服反應
有派工程師來處理
結果還是一樣慢
http://i.imgur.com/ibGf2Zx.jpg
我打去遠傳直接跟他們說我要解約
開始循環說他們會一直派工程師來改善
直到我下載可以跑到7mb
這三個月各減免50元月租費。
當初是綁499吃到飽一年,
沒有拿平板及手機直營門市辦理,
有沒有機會可以不用違約金解約呢?
客服一直不讓我做專案解約.....
作者: tarzan182329 (蔡大花)   2016-07-01 22:03:00
我也是轉到遠傳4g 速度超慢 常常都是G 收訊也不好
作者: liu1981sssss (wei)   2016-07-02 00:03:00
測試很重要,公司跟家裡剛好遠傳稍快中華跟台灣
作者: baritone7563 (翰哥)   2016-07-02 01:14:00
最多給你違約金減免

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