剛np到遠傳2天
昨天打客服電話去說要變更帳單週期
想改成每月1號到31號
客服說最早是3號，沒有31號的選項
好吧，大公司嘛，那就3號開始到下月2號囉
今天客服打來
說我的sim卡是nfc sim卡，所以無法變更帳單週期
要到門市換回一般的sim卡，才能變更帳單週期
我問原因何在？客服回說工程系統問題，恕無法告知
我說能否請工程部門跟我聯繫，若理由能理解我就去換回一般sim卡，或不變更週期了
客服說工程人員不對外，只有客服對客戶
我說沒有其它辦法嗎？客服說請我諒解，很抱歉無法
唉，中華我錯了，我想回去呀
大公司規矩很多呀，真的很硬呀
想請問大家，7/1 np開通，有審閱期能後悔嗎？我是在地標辦np的，謝謝