我是八月底才到期的大省方案
之前中華電信打來提醒我約快到 推銷新大四G給我 我順便問他我有沒有展延
客服A回答有(三個月)
雖然很疑惑 但是又想說有展延就好(誤)
客服也幫我登記我要展延
但網路一直沒看到我的合約有展延
昨天打去問
客服B一直堅持要約到才能知道我有沒有展延
………等到約到才知道 阿如果沒有 我不就GG
而且之前的客服A還說我有展延
越想越不對
今天再度打給客服C
客服表示是有大省展延半年這件事沒錯
但要合約到才能知道有沒有展延
我:………
我就表示我的朋友都是合約前就知道可否展延
為何我不行
於是客服就打去問後端
但還是沒給我答案
說會請後端確認後再回電給我
之後再來回報後續!