[問題] 亞太客服給的三個選擇

作者: GainWin (GainWin)   2016-08-19 08:43:49
前幾天亞太客服打回電了,大致上就是說沒有限速,是路由器的問題,跟我說要用網路的話請申請ADSL再分享出來(WTF
然後給了我三條路:
一 、這個月月租七折
二 、手機繳回免解約金
三 、解約金五折
不過我想了想奇怪我手機是那時候直接買的空機note5,為什麼解約要交回,我續約的時候是沒有拿任何手機的,這樣我是不是只能走解約金五折了,104年續的,到現在違約金還要七千多,蠻不想付這筆的,請問我現在該怎麼做才好呢?
話說我有跟ncc申訴了,但感覺沒什麼效,亞太一直跟我說我這是個案,要跟我簽個保密條款,我這樣op出來不會被吉吧!

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