我的合約是七月二日到期
我忘記了，因為看emome寫網內互打免費到八月二日
所以就以為到八月二日到期
今天要繳費的時候
發覺我的帳單暴增
一查是wifi暴增
我很疑惑的打給中華電信
想不到中華給我的答案是
七月二十幾號才延
然後我有四天有上wifi
收了兩百八十幾塊
就算費用了。
我感到很疑惑，
有這回事?
還是他們幫我延期，忘記把wifi也延續了
現在系統跟我收這費用
請問還可以跟中華要回嗎?
有方式嗎?
謝謝
(費用已經先用信用卡付了)
※ 引述《ppon (我可以跳著說嗎)》之銘言：
: 請先向客服確認是否有符合延長優惠條件
: 以下純屬本人實際經驗，不代表所有人都適用
: 板上看到很多人大省合約都快到了
: 我當初[3G]大省方案mPro750型 (533$/月)購機
: 升級→[4G]直升1399型 (533$/月)優惠方案
: 費率優惠過後以(783$/月)計費
: 大省約快到的時候1399型 (783$/月)降到936型 (643$/月)
: 接著才注意到八月初約就要到期了
: 爬文有幾個推薦方案
: 1. 先轉中華如意卡 (要付中華 換卡費300元)
: 2. 轉台X大 200$月/上網1.2GB 資費方案 (綁30個月)
: 3. 轉台X大 500$月/上網4GB 資費方案 (綁12個月)
: 剛打了中華客服 (0800-080-090)
: ※第一通(A小姐):
: 1. 大省約到了如果沒有參加任何方案，電話費會按照牌價計算嗎?
: Ans: 會，但是會延一個月才按照牌價計算。
: 舉例: 8/7合約到期，合約到期會通知，如果沒參加新方案
: 中華電信會有寬限期在8月份(8/1~8/31)帳單是大省方案費率
: 9月份(9/1~9/31)帳單也享大省方案計費
: 但是但是但是。 如果沒有理會方案到期，10/1起就會用牌價計費
: 也就是十月份帳單，現行大省533(643$)會變成(936$)... QAQ
: ※第二通(B先生):
: 1. 問門號年資多少，嘛~只有兩年，中華說NP後年資會歸零
: 2. 問他轉如意卡費率怎麼算
: 3. 問他可不可以延約
: 好了
: 重點來了
: 這時候問到可不可以延約
: 電話就被保留通話了
: 登愣
: 然後
: 客服先生就說了
: 如果到期當天你不理會到期
: 系統會「自動展延半年大省優惠」
: 咦?
: 我是不是有聽錯
: 我又問了一次，他說沒錯→系統會「自動展延半年大省優惠」←
: 接著我問那也就是今年8/7合約到期，會自動展延到明年2/7囉?
: 客服說「對，沒錯」
: Q: 那我今年8/7~明年2/7，如果中華有推單門號優惠方案或購機方案可以參加嗎?
: A: 可唷^_^
: Q: 那我可以在系統上查到有展延嗎?
: A: 8/7到期後幾天就會收到通知了
: 然後我就喜孜孜的掛了電話了
: 感覺中華也感受到這期的方案太爛了
: 可能也承受了不少壓力
: 爛到大家都想跳槽才不得不妥協QQ
: 以上分享