轉自三星官方FB:
http://www.samsung.com/tw/news/product/statement-on-galaxy-note7
【三星聲明通知】Samsug Galaxy Note 7電池問題
2016年09月02日
三星致力於生產最優質的產品，我們非常重視消費者所反應的每一事件。對於近期有關
Galaxy Note7燃燒事故，三星已展開徹底調查，並發現起因主要來自於電池。
至9月1日，全球統計有35件燃燒事故，目前三星正與供應商夥伴進行密切調查評估全球可
能受影響的電池數量。由於三星視消費者的安全為首要考量，因此目前三星決定暫停銷售
Galaxy Note7。
對於已購買Galaxy Note7的消費者，我們將在未來幾周內協助更換新品。台灣三星預計於
9月中旬起陸續提供全新Galaxy Note7無條件換機服務(註一)，詳細換機地點將另行公告
，將有專人針對此件特別協助(註二)。
我們深知將造成市場之不便，但為確保持續提供消費者最佳品質的產品給客戶。我們將和
合作夥伴密切合作，竭盡所能以確保更換作業之便利性與最佳效率。
註一: 僅接受台灣公司貨(驗證IMEI碼)；消費者需提供完整盒裝及購買證明；若無購買證
明，需提供身分證件備查。可提供換機時間預計於9月中旬起至2016年12月31日止。確切
日期將另行公告。
註二: 確切店點將另行公告於三星官網，消費者也可致電三星客服專線詢問0800-329-999
。
我花2500全機包膜算誰的？