如果廠商回收時跟賣手機一樣認真那回收就沒那麼困難了，你有大量廣告的說回收note7嗎？從一開始給消費者幾次不一樣訊息？再次換機大家怎麼分？“不是買手機的人都跟我們一樣一直注意手機新聞跟上手機版”，你要有足夠廣告量，不管是電視.網路.每家通訊行海報等
ps但是台灣三星算不錯了，跟香港比起來，目前除了部分卡月租費的業者還在討論，大都退成功或換機成功，三星加油
[36m[36m※ 引述《palindromes ()》之銘言：
: 三星證實 Note7電池製程出包
: 疑正負極隔膜瑕疵 易短路自燃
: 2016年09月14日
: 【劉煥彥、林文彬、生活中心╱外電、台北連線報導】
: 三星GALAXY Note 7爆炸案引發關注，據三星提交南韓技術標準局的非公開
: 調查報告，初步證實釀成轟動全球風波的原因，可能是電池製造的瑕疵造成
: ；《華盛頓郵報》更特地專文解釋，為何鋰電池會引發爆炸問題。昨是台灣
: 開放退費的第1天，台灣三星統計全台退貨率僅千分之一。
: 自家三星SDI製
: 據三星最新曝光的調查報告顯示，Note 7電池製程有瑕疵，該瑕疵使電池內
: 隔膜承受壓力，導致負極和正極接觸，引發電池過熱。調查指出，電池製程
: 瑕疵恐為此次Note 7風波禍根，但強調這是初步調查結果。
: 三星說：「最終調查結果仍未出爐，我們正與電池製造商聯手調查電池問題。
: 」知情人士透露，三星SDI是Note 7電池的主要供應商。
: 由於Note 7電池爆炸引發全球關注，《華盛頓郵報》甚至特地撰文嘗試說明
: 爆炸原因。報導引述密西根理工大學材料科學與工程教授海克尼表示，鋰幾
: 乎能與所有物質產生反應，這使鋰電池存在自燃風險。
: 國內不具名電池製造商表示，鋰電池自燃主要是因電池隔膜沒有整平、毛邊
: 沒有處理到平整。業者說，製造過程中電池正負極沒有阻隔開，距離太近電
: 池就容易短路；此外，電池受到外力撞擊，導致電池不平，也容易造成電池
: 過熱因而自燃。
: 退貨率千分之一
: 昨是國內Note 7召回首日，台灣三星表示，統計全台80多間智慧館數據，截至
: 目前為止退貨率約為千分之一退貨者極少。國家通訊傳播委員會（NCC）發言
: 人翁柏宗表示，會督導三星落實消費者權益方案，民眾在更換退費上如遇問題
: ，可向各地消保官或NCC申訴。