今天休假去了當初買Note7的遠傳門市退貨
結果去了之後一開始還說什麼遠傳沒收到可以退貨的通知
結果我請他們打給遠傳客服 之後問來問去感覺他們自己也搞不清楚狀況
之後才說可以退 然後我說退了之後我要貼錢換I7
結果門市人員告訴我不能直接貼錢換
需要解約再續約才行
但是我當初是攜碼來遠傳買N7所以免預繳
開可是現在N7退貨換I7變成我要解約再續約這樣就變成要預繳了！
明明就不是我的問題要解約 現在變成這樣搞得我攜碼免預繳的優惠沒了！感覺我的權益
受損
不曉得有沒有人跟我一樣情況?