之前對通訊行的印象是感覺會被當成羊宰,
看了板友的文章才知道續約老客戶真的是被忽視冷落的客群。
09/16
傍晚前往羅東中華電信辦攜出,剛好遇到iphone7開賣,
等了十五分鐘左右輪到我,客服一直問我甚麼原因要辦攜出,
直接表明通訊行可以給我不少優惠,你們對老客戶沒辦法阿。
繳完825元解約金後開始找ibon電信,跑了三家才有藍色月租卡,
帶雙證件,照完大頭照,選最低方案。
卡在中秋連假開通日只能選9/20禮拜二,
小7店員也不太會辦,忘了問我有沒有攜出中華,
說有需要補資料會再請我來。
9/20一早收到簡訊通知卡已開通,撥733給客服,大概快十分鐘才接通,
客服說匯款完傳真收據寫個客服編號即可不用回撥,因為他們進線量龐大。
等到下午確定後前往台北的車上時還爬文要去地標辦還是向東好,
最後決定去地標光華店辦np,現場要買iphone跟辦np的人很多,
店員表示iphone 7+跟6s+都缺貨,中華開通要等三到四天。
懶得登記等iphone於是選擇抵預繳跟現金,
拿到單據後開通後一個月還要回來地標才會退傭。
回家上官網訂iphone 7+,預計兩到三個禮拜會到。
9/22
剛收到簡訊跟電話告知中華電信明天早上開通,雙np也跑完了,
在找時間去升級4g。
感謝板友們提供的文章,能夠趕在9月底前辦好。