[問題] 遠傳真的很扯

作者: Lumia820 (計畫換Nokia Lumia 830)   2016-09-29 23:43:38
這件事情說來話長
上個月在全家看到儲值4G易付卡2.2GB會送1GB流量
後來打給客服說在9月底之前這個1GB會送到我儲值的門號
但是上禮拜詢問1GB流量怎麼還沒收到,他們的回答是說叫我等到9/30看看
如果再沒收到就要跟他們反映,而且還說他們那邊無法查出我在全家的儲值
(因為我用的是全家立即儲)
結果剛再打給客服,結果等了11分鐘還打不通,電話量有這麼大嗎?
覺得遠傳這個活動有詐,明明上面有寫儲值2.2GB送1GB的活動
雖然說會在9月底之前收到,剛剛等了快20分鐘才等到客服電話
不過這個儲值2.2GB送1GB活動怎麼會搞成這樣,連送個1GB流量都要拖這麼久??
作者: EternalNebul (EN)   2016-09-30 00:06:00
最近大家都在卡698吃到飽的 客服比較難打
作者: Hohenzollern   2016-09-30 00:46:00
台哥預付卡儲值馬上送

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