我10/2訂的兩顆20000行動電源昨天一顆無法將電輸出到手機,線接到手機後怎麼按都完
全沒反應,原本以為是行動電源沒充到電,但是插頭插上又顯示滿格,後來又想說是否為
線的問題,結果換了幾條依然如此,第二顆是家人昨天聽到我抱怨才告訴我她的行動電源
有時也無法將電輸出到手機,不過狀況比我好些只是偶爾而已,這次是我第二次將行動電
源充滿電後要使用就發現有問題了。
想請問大家這樣是我非常倒楣的連踩兩個雷嗎?還是有什麼操作是我沒做好的?
打給客服也說超過7天只能送維修站測試看看,然後我聽不太懂濃濃大陸腔客服在說什麼
就草草掛了,請問這種情況是只能修理還是可以換新的呢?還是他們都怎麼處理這種情況
?
先謝謝大家的回覆~
補充:
今天10/17拿去小米維修站確認兩顆都有問題,因為還在半年保固是直接換兩顆新的給我
,希望這兩顆能讓我用很久了~
我真的超幸運的買什麼壞什麼,之前買新機車也是常熄火在半路,一年保固裡至少送回去
五次……