iPhone 6 觸控螢幕失靈，蘋果公司遭集體訴訟
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蘋果 iPhone 6 和 iPhone 6 Plus 曾多次被曝光容易出現觸控螢幕失靈問題，但蘋果公
司始終未正面回應，美國加州和猶他州的消費者發起了兩起集體訴訟，指責蘋果公司拒絕
維修觸控螢幕存在故障的產品。
之前曾有多個消息稱蘋果 iPhone 6 和 iPhone 6 plus 兩款智慧型手機存在設計缺陷，
觸控螢幕容易失靈，一旦出現失靈螢幕會呈現出不正常的灰色、閃爍的條紋，這一問題在
螢幕尺寸更大的 iPhone 6 Plus 上尤為明顯，由於觸控螢幕失靈的問題與邏輯主板上的
觸控晶片相關，在維修的過程中只更換觸控螢幕是無法徹底解決這一問題。
iPhone 6 和 iPhone 6 plus 觸控螢幕易失靈的問題曝光後，蘋果始終沒有給予任何正面
回應，至今未成為存在這一問題，加州 3 名 iPhone 用戶將此事訴諸法庭，指控蘋果公
司拒絕維修觸控螢幕易失靈的 iPhone 6 和 iPhone 6 plus。
由於蘋果遲遲未能給出明確的解釋，加入訴訟的消費者越來越多，僅一位律師將聯繫了超
過 1 萬名 iPhone 用戶，美國猶他州的消費者也發起了針對這一問題的集體訴訟。
蘋果公司拒絕承諾為觸控螢幕存在問題的 iPhone 6 和 iPhone 6 plus 免費維修，而是
建議消費者購買一款 iPhone 6 plus 的翻新機，定價大約為 329 美元，替代目前設計存
在缺陷的手機。
蘋果公司在向法院提交的問題中確認了這一問題，但希望法院能夠延長應訴期，將兩個州
的集體訴訟合併審理，兩起訴訟是針對同一問題，原告都是 iPhone 6 和 iPhone 6
plus 的用戶，分開審理沒有必要。