各位大大晚安(鞠躬)，有一事想請教神通廣大的各位先覺:
我原本是中華的用戶(輕鬆省333)，因收訊不佳&中華告知收訊地因使用人口太少而不願意架設基地台，故而在10/5號解約跳槽其他電信，解約當時租約大約還剩三個月，但因為收訊問題中華願意負擔提前解約的違約金。
這個月剛收到中華10/1~10/5的帳單，讓我訝異的是我被收取"我的熱線"月租費和"網路費"。
*輕鬆省333當初申辦時有送三門熱線免月租
*網路每個月流量1GB
我在解約後完全沒有使用中華網路，熱線也在解約時一併解掉。網路流量我在解約前使用了119.45MB，若一個月1GB換算每天流量大約33MB，五天就是165MB，故都有在限制內。
打去客服詢問，客服告知因為我已非中華用戶，所以可以調的資料有限，無法詳細解答。不過她推估應該是因為我提前解約而且不足月，所以那五天的網路流量要以無約狀態去計算。熱線也是這樣.....
但是無約狀態應該是指解約之後的計費方式，怎麼會倒退嚕去往前計算呢?明天會去門市詢釐清，但因為我覺得不合理，所以可能會小戰一下...
請問各位有遇過類似情況嗎? 看法如何?