[心得] Zenfone 3 deluxe 新機故障超麻煩

作者: littledog111 (NONO)   2016-11-20 11:49:21
小弟在中華電信續約購入了zenfone 3 deluxe乙隻
隔天就發現螢幕會閃爍之後就變成會有一半有問題
或是偶爾會有問題
有圖有真相
http://i.imgur.com/O0YlHNs.jpg
http://i.imgur.com/dyq0wHz.jpg
http://i.imgur.com/JosQ7Th.jpg
http://i.imgur.com/Yy613II.jpg
http://i.imgur.com/qSpX1Xd.jpg
http://i.imgur.com/MUN0xkx.jpg
之後就按照客服指示重新開機 並還原等等
但是都沒用 後來因為在去桃園玩的路上手機徹底GG了完全不顯示
當時和朋友失聯 並且不知道怎麼送修等等
後來跑很遠到中壢滷肉皇家俱樂部之後工程師看半天(行程泡湯)
因為小弟的工作隨時都得要有手機不能失聯
告訴我不能維修 因為他們沒有零件 如果要維修要等兩星期以上
如果要換新機 要等一個月以上
最久要等多久他自己也不知道 他說完全沒有零件
所以不能告訴我最久要等多久 只能說最快2星期
並且沒有備用機!!
(旗艦機拿到機王就算了維修還這麼麻煩)
有圖有真相
http://i.imgur.com/yOeHvkf.jpg
http://i.imgur.com/zj9sGvS.jpg
後來他說他只能開證明給我讓我去原購機處換機
(中華電信北投服務中心-直營店)
http://i.imgur.com/iuxOJB1.png
結果中華電信的神腦告知我
他要調貨 可能要等一個月 而且沒有備用機
WTF? 我新機買來就有問題
當初就是認為直營店應該比較好
結果總結下來就是:
假如ZF3D故障,不管你是不是新機,你就是乖乖等還不給你備機。
1.在中華電信換貨 就是等到有貨(無限等待)
2.自認倒楣在皇家拆機維修(無限等待)
3.自認倒楣在皇家換機(無限等待)
真的是華碩品質以軟擊石阿....
作者: pphyy5844548 (千里)   2016-11-20 11:50:00
上任務嘍
作者: michaelchen1 (麥克麥克)   2016-11-20 14:31:00
和ASUS交涉就是要翻桌 不能把ASUS當人看我以前就這樣好好講一直修不好 怒嗆法院見就馬上搞出新的給你 ASUS就是爛....
作者: appleonatree (蘋果在樹上)   2016-11-20 14:32:00
護板神機
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