Re: [問題] SONY Z5 螢幕觸控異常

作者: dann1   2016-11-21 20:47:10
上次分享我 SONY Z5 的螢幕災情之後
有板友建議我開啟觸控相關的訊息, 於是我又拍了三部影片
隨機發生在臉書, LINE, ,皇室戰爭, SONY原廠設定工具, 主畫面
感覺也不是過熱的問題, 因為有時候很快就會發生
有依照維修站人員建議, 不裝SD卡, 但是問題依然會發生
影片說明1: 使用原廠設定軟體, 以畫圈的方式觸控螢幕, 螢幕下面1/2 ~ 1/3觸控失靈
影片網址1: https://goo.gl/q7mvtB
影片說明2: Z5錄影模式拍的, 9~14秒是單點測試, 其餘是畫圈測試, 失靈的位置同上
影片網址2: https://goo.gl/tO3CPF
影片說明3: 手指觸控同一點不移動不離開, 但是螢幕呈現連續點擊的狀態
影片網址3: https://goo.gl/jyzHua
※ 引述《dann1 ()》之銘言:
: 小弟換不到一年的SONY Z5
: 最近手機用一陣子後 會發生部分螢幕點擊沒反應或點擊位置不正確的問題
: 按電源鍵進入待機模式再開啟問題就全部消失
: 大部分是發生在玩皇室戰爭 但是單純使用臉書也會發生上述問題
: 所以個人推測跟軟體沒有太大的關係 因為使用一段時間就會發生問題
: 11/12 送修SONY維修站
: A店員說可能是遊戲所導致的問題
: 11/15 SONY維修站表示螢幕檢測正常
: B店員說手機使用SD卡也可能發生問題 而非SONY原廠軟體發生問題一概不負責
: 而11/12~11/15我在另外一隻手機使用同樣的軟體卻都正常
: 才換不到一年的手機實在不想馬上換機ORZ
: 請問各位大大有甚麼建議的處理方式嗎
: 如果請維修站更換手機觸控面板能改善問題嗎
: 謝謝
: 影片網址: https://goo.gl/JRnJ30
: 影片說明: SONY Z5使用臉書 部分螢幕點擊沒反應
作者: casanova0901 (casanova)   2016-11-22 15:07:00
拍桌也沒用 ,新宇根本不會看你拍的影片 ,我親身經歷x的 ,台北光華跟信義新宇根本不鳥我 ,光華說沒問題 ,改送信義 ,一開始還跟我說沒問題 ,要去拿之前才跟我說有發現 ,最後換了螢幕才修好順帶提一下 ,我的是一代雷雞z3+
作者: henrylin8086 (小木)   2016-11-21 22:47:00
可以去新宇拍桌了,加油!!!

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