幫妹妹問!
我妹的手機原本是叔叔的名字
想要過戶成她自己的名字
剛好那天去找朋友
也順便去新莊的遠傳直營門市辦理過戶
過了幾天後
再去一般通訊行辦理攜碼到中華電信
再過了好幾天
今天突然接到新莊遠傳門市電話
說有一份代理人簽名「忘記」給我妹簽名
要求她一個禮拜內要去門市簽名
也有問門市可否傳真等方法或者去其他離家裡較近的門市(家裡住桃園大溪)
他說完全不行
想請問這顯然是他們作業疏失
如果那份代理人沒有簽會怎麼樣嗎?
還有都已經歸屬於中華電信了
應該跟遠傳沒有任何關係了吧?
是不是他們承擔責任會比較多呢?
而且打電話來的人態度超差
覺得很不ok
因為沒事不會跑新莊
蠻遠的...
跪問版上大大們有什麼處理方法嗎?
感謝大家!