請問版上有沒有人在換約時有遇過這種問題
10月5日換約 3G 183+mpro150 換到 4G 599元
請看"3G連internet網路費" 974元 這筆費用
問題1 mpro月租費有含上網，這筆又收，有沒有重覆繳的可能?
問題2 原本1個月可上網用量是1G，我在10/1~10/5用了206.9M
上網超過的部分如何計算的呢？
我的11月帳單如下
項目 金額
RAB ３Ｇ行動電話１８３型月租費 37
R0J ３ＧｍＰｒｏ月租費 30
RD1 ３Ｇ行動撥行動網內通話費 39
RUM 行動我的熱線通話費 4
R6A ３Ｇ連internet網路費 974
RUW ３Ｇ行動月租費抵通信費 -37
R29 ３Ｇ行動電話國內通信費優惠 -6
MJ3 ４Ｇ行動電話５９９型月租費 366
UUJ ４Ｇ我的熱線月租費 23
UD1 ４Ｇ行動撥行動網內通話費 58
UD5 ４Ｇ行動撥網內簡訊通信費 11
UD6 ４Ｇ行動撥網外簡訊通信費 4
U29 ４Ｇ行動電話國內通信費優惠 -58
U9H ４Ｇ行動簡訊通信費優惠 -11
總金額：1434 元
有打中華電信客服問了，他的回答是
問題1 會反應給公司知道
問題2 mpro沒有滿一個月，當月只有60M可用，我用5天，所以只有12M可用，
需多繳超過部分。
超過部分如何計算?.....會請人在答覆我
有沒有版上大大遇過這種問題的，客服為什麼也一問三不知的樣子
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