※ 引述《cpws (沉睡中)》之銘言:
: 當初我媽使用威寶3G旺卡,因為被併掉之後變成台灣之星,如果現在想退卡,
: 儲值用剩的金額是否能取回?
: 還有想請問,以現在狀態,能否保留門號NP到中華電信的預付卡繼續使用?
: 麻煩告知一下,謝謝。
http://i.imgur.com/aAYiCYy.png
之前有一門 3G (非4G) 預付卡,重頭到尾都是買「計量型」網路使用
想說反正沒用完可以全退回,就都直接買最高的 5GB/450元
結果最近 NP 到別間後,前幾天收到退費,卻只有退一部分,如上圖。
疑問:
是使用3G預付卡,且是計「量」型上網,而非客服回覆的計「日」型上網,
應該沒有流量為贈送的問題,且計價單位僅有"通話費餘額"一種;
還是現在網路沒用完退回來通話費的部分也不退了?
謝謝