[問題] 解約要回收佣金?

作者: sunny13 (柴寶蠻牛)   2017-02-09 16:26:19
各位好,新年快樂!
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小弟最近有跟上中華699,不過所在地收訊真的不是很好,因此有與客服反應,中華服務態度很好,也幫我減免6個月/300元。
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不過有時和公司聯繫都無法順利通話,所以想將門號移出,所以請教客服解約金是否有優待折扣呢?因為主要是訊號真的不太ok....客服回應會有相關部門聯繫。
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收到原申辦的通路回應,要求回原門市填寫取消合約書,並收回原佣金,協助我轉換他家電信。
小弟的疑問是,我就算自己付了解約金,也要歸回佣金嗎?還是說,因為我請教客服是否有減免優惠,所有才要退還佣金?
小弟不才,潛水許久,跪求解答,謝謝各位!
雞年行大運^_^
作者: blueberrypie (我愛櫻桃派)   2017-02-09 16:27:00
攜碼沒滿一年就解約,應該都要回收傭金吧~@@~不過你回原辦理地方處理,雖然退回折扣,但還是可以攜碼去別的地方啊~@@~...一樣可以拿折扣上次跟方向通訊行談過,三個月內原辦理處可以協助上次跟方向通訊行談過,三個月內原辦理處可以協助轉到別家~~解約金本來你就該付,退還折扣你也沒有損失~(本來未滿一年就要退還)~~所以你到底有什麼問題?妳就回到原辦理處去辦理,還需要自己繳解約金嗎?不然對你來說根本沒損失。先搞清楚你未滿一年本來就要退還折扣阿~@@~

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