[問題] 遠傳499解約 溢繳金問題

作者: a89431099 (星月燁)   2017-02-25 11:21:24
手機排版 格式有誤請見諒
去年搭上遠傳499首年吃到飽(地x辦理),現在吃到飽要到期了想要np到中華699 ,門號內
溢繳金約還有2000元.
經過爬文是說解約後溢繳金有人可以跟客服用支票退款也有人可以到門市現金退款
但我親自去門市詢問是說不能退溢繳金,電話客服他是說不清楚還是以門市為主.
想請問版上大大 溢繳金到底可不可以退? 能退的話會是用什麼方式退款?
感謝

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