[問題] 中華電信續約新費率起算日

作者: yeadean (亞典波羅)   2017-08-13 11:59:04
各位好:
小弟上個月月中因為中華電信手機兩年約到期,所以續約新方案
可是因為計費週期是每月1號到31號
所以7月份帳單變成:
7/1-7/15 舊合約存續期間,依舊合約比例收費
7/16-7/31 自動轉成無優惠的方案收費
8/1起 才依新方案收費
打去客服問只會一直鬼打牆說公司規定就是這樣,月中不管那天續約,
都是下一週期新費率才會生效。
這樣一來就表示7/16-7/31被中華電信依不合理的方式,以無優惠時的
費率收費。
請問這有解嗎?因為不可能那麼剛好每次續約都是月底可以續約。為什
麼不能在續約當日就依照新方案費率起算呢?然後新方案又從續約當日
(月中)生效,這是什麼鬼邏輯啊!
如果都得不到解決的話,那就要來換其他家電信公司了。
想請教其他家(台哥大)續約時,費率計算可以無縫接軌嗎?被多算幾十
塊真的很不爽,中華電信又仗著大公司,不想正視這個問題。

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