前幾個月G4在保固期(2017/05/20)前 觸控亂跳 螢幕有烙印
5/19 去X虹換了螢幕和機板 要拿的時候問他們保固多久 櫃台說零件有3個月保固
結果就在昨天又觸控亂跳 螢幕有些微烙印 拿去要給他們換
結果櫃台說 你這隻手機在5/20就過保了 所以要費用
我就問說:" 零件不是有3個月保固 " 他說:" 是要花錢的零件才有 "
那也就是說他們換出來的零件不負責保固?
他們說:" 5/20前換的零件都不用錢 5/20以後換都要錢 3個月保固只限有花錢的 "
" 因為你上次換了沒收費 所以就沒保固 "
意思是如果你沒花錢 拿到壞的只能算你運氣不好 就是要花錢再換?
後來他們說要留給工程師鑑定 看是否要費用
手機換零件不是應該都有保固期嗎 怎麼會是看有沒有花錢
各位的看法是如何呢 感謝各位看完
補充 : 保固單據印出來不是寫G4 是寫ZP2 這點我也是很疑惑
他們說是電腦問題? 感覺蠻奇怪的