手機雙卡2G通訊失效 消基會籲召回更新
發稿時間：2017/08/17 17:33最新更新：2017/08/17 17:33
（中央社記者楊淑閔台北17日電）消基會公布，2G行動電話業務6月30日屆期，訪查市售35款雙卡手機，仍有11款、占31%是4G/2G雙卡機，雖有標示說明2G無效或可升級，仍建議保固期內建立召回升級措施。
中華民國消費者文教基金會公布，國家通訊傳播委員會（NCC）核發的2G行動電話業務特許執照，於今年6 月30日屆期，執照屆期後須繳回頻譜，所有市面上的2G 電信服務契約自動失效，無法繼續提供2G服務；但是消基會8月1日到7日訪查市面上三大電信商所售的雙卡手機35款，有11款、占31%為4G/2G雙卡機。
以上三大電信商為中華電信、台灣大哥大及遠傳。
消基會調查也發現，手機品牌有標示其中的2G插槽會無法使用，不介意再購買，或可升等說明；但是有的業者用科技名詞說明，對於不熟悉相關名詞的消費者來說，可能買到2G功能是「啞巴機」，還不知情。
消基會主張，2G插槽提升為供3G或4G使用，不是不可能，建議主管機關召集業者研議，在保固期限內的雙卡商品，建立召回更新措施，非保固期限內者提供付費更新。1060817
http://www.cna.com.tw/news/afe/201708170259-1.aspx
4G/2G的雙卡手機可以升級4G/3G使用，應該是僅限於少數的機種，S7系列似乎就是如此
畢竟大部分的機種，都是手機內建的通訊晶片就沒有辦法支援，要讓他可以用有點困難
只是如果現在還在賣4G/2G的雙卡手機，甚至沒說明不能使用，就不是很理想了
電信業者或通訊行等各種手機販賣單位，在販售的時候最好是將事情詳實告知消費者
如果沒有說清楚造成消費糾紛，對兩造都是很不利的事情，也無端製造麻煩