[問題] 三星j7(2016)多媒體瀏覽器異常

作者: waivsmarg (我愛你,朋友)   2017-08-29 16:38:43
自從最新這次更新完後,
遇到兩次手機內的多媒體瀏覽器無法開啟的問題(點選多媒體瀏覽器,出現 「多媒體瀏
覽器 已停止」字眼)
第一次遇到時,桌面捷徑刪除,從選項內重拉也無效,直到關閉雲端硬碟的同步功能後恢
復正常
第二次再遇到,就整個無解……打去客服等很久得到的結論是,抱歉,請備份恢復原廠設
定(os:就是不想恢復原廠才打電話詢問啊~)
所以請教有沒有遇過這問題,該怎麼處理
謝謝

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