[閒聊] 臺灣之星勁速被限速之投訴回應

作者: Aristotle (11)   2017-09-06 08:31:43
目前是4G勁速吃到飽方案
會選用臺灣之星不是因為支持頂新
而是家裡附近台哥跟中華都是1格、遠傳我朋友來iphone甚至0格,所以才只能選擇收訊有2-3格的臺灣之星
平常網路用途就是分享給筆電看youtube影片、直播影片、跟自己開實況直播
白天的網速都還算正常
http://i.imgur.com/dPjZ1zC.jpg
但如同板上一些有關限速文章提到的一樣,到了夜間某些時段開始,網速也變得非常不正常
http://i.imgur.com/NMVMf03.jpg
後來拿家父的手機在同地點比對,他的網速還有20幾,於是將卡拔出交叉換手機比對也是我的門號卡速度明顯極慢
(我跟父親之前都是用中華,但因為住家附近房子實在太多,都只有一格,手機沒事放著待機還會發燙,所以試用各家後只能選擇訊號相對好一些的台星)
之前反應過門市人員,工程師來看看後,只發了簡訊說室內訊號不佳就沒有下文了
於是寫信投訴NCC
昨天接到台星客服來電(我亦有全程錄音),客服有提到我的流量較多,要不要考慮其他家電信
讓我疑惑的點是,我今天並沒有開bt等等的p2p程式,只有開直播實況跟steam買新遊戲下載,這樣並無違反使用規範不是嗎?還是其實這種情況投訴NCC也沒有用?
作者: DANTEINFERNO (DANTE)   2017-09-06 08:39:00
開實況跟遊戲下載流量不少啊 對方也沒講錯
作者: CHTWifiHinet (輕鬆享用無限寬頻上網)   2017-09-06 09:02:00
大家要用綠色讚美大地
作者: redbeanbread (尋找)   2017-09-06 09:19:00
吃到飽又沒保證速度
作者: youareabitch (超健全空間)   2017-09-06 09:21:00
笑死不保證速度那是在不人為限速干擾情況下不然每個人都給你限到128k就好了阿 不保證速度 喝別在合理化了真的那麼合理就不會偷偷限了
作者: DANTEINFERNO (DANTE)   2017-09-06 09:42:00
合約上沒規定速度 去申訴只是浪費時間 換別間或是固網實在點
作者: youareabitch (超健全空間)   2017-09-06 10:33:00
要限乾脆就白紙黑字寫在合約上 用超過多少開始限看噓文可能會喔!!!
作者: exogeneous01 (hon)   2017-09-06 15:56:00
正義魔人現身
作者: youareabitch (超健全空間)   2017-09-06 16:04:00
每個月300G阿 我也是差不多這流量 也被限惹 台哥哈可以啊 你沒看過響時天堂炸蝦一出來就被第一個人拿走將近整盤?再說原PO這種使用有將近整盤端走? 最好這麼誇張
作者: kindaidiot03 (大雷)   2017-09-06 23:09:00
噓文的人們腦袋還撐得住嗎要不要去醫院休息一下

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