懶人包:
網拍買手機 賣家聲稱是拆封新機的防水手機 會給發票 享一年保固
結果寄來沒發票 告知賣家要給發票故意拖延 手機不防水 水龍頭下沖洗就進水
最後向賣家索取發票要送原廠檢測 賣家虛應故事後直接擺爛不回應
大略經過:
因舊手機壞了 比較後決定買Z5
全新Z5市價大概一萬左右 而這位賣家的拆封港版Z5賣6900
當然 網拍買便宜貨風險挺大
所以就有稍微思考過
第一 本來拆封品價格就比新品便宜 這OK
第二 我是5月16下標 該賣家評價當時正評近4.500 負評大概10幾條
檢視了 一下正評大多是正常賣手機的 不是用洗的 二來當時負評部分是1.2年以上的
另一部分主要是在罵出貨很慢 看起來也OK
於是就買了
後來出貨賣家一直拖 也是等了挺久 最後5/26拿到 沒給發票 於是就到留言板上問賣家
賣家說要等到6月多才能寄出
一入手就仔細檢查功能正常 外觀也沒看出什麼瑕疵
就裝上已經買好的防摔殼 貼上保護貼 本來當時以為這件事就這樣結束了
直到8/20號 因為手機螢幕髒 拿去沖個水後用衛生紙擦乾
結果開螢幕後就出現一攤一攤的水痕 用力壓還會移動 火速關機
在此我提一下我前兩支手機 一隻sony acroS 一隻Z3 這兩隻都防水
也因此養成我洗手機跟雨中打電話看導航的習慣
所以我當下就覺得這手機根本有問題 SONY的防水就算不是全能 也沒爛到第一次沖水就進水
而我這手機沒摔過 蓋子內防水紙也沒變色 所以我也不認為是我人為因素
於是我就到買賣留言板上向賣家要求退貨
賣家以使用幾個月了的理由拒絕
我也覺得ok 畢竟換成我是賣家 當然也會認為用這麼久誰知道式或有問題還是使用者問題
賣家有提到叫我把東西寄給他他幫我維修
但我的想法是 就這樣寄過去也沒有什麼保障 要是賣家賴帳說盒子裡沒東西沒收到怎麼辦?
就算他不賴帳 東西到他手上他硬要說我是人為因素怎麼辦?
所以我就告知賣家把發票寄給我 我要送原廠維修 讓原廠給我一個交代
結果妙了
區區一張發票賣家居然死拖活拖就是不給
這個拖延的過程在我下面要po的買賣對話可以看到
這就讓我覺得很有鬼 如果不是東西有問題 你幹嘛不快點寄發票讓我送原廠?
目前還在看有沒有辦法讓對方給個交代
可怕的是這賣家生意不錯 光是這三個月他大概就多賣了6.700台手機
以上經驗分享給大家 讓大家參考
與賣家對談的相關截圖有興趣者可到下面討論串觀看
https://forum.gamer.com.tw/Co.php?bsn=60559&sn=98137