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住基隆,兩次我都跑到光華皇家,
第一次是指紋辨識出問題無法感應,
重開機重設定都沒有用,主動線上預約一小時快修,
就衝皇家了。到了指定的時間就到櫃檯,
先生很有耐心的幫我檢查然後填維修單,
然後要我拔sim卡跟備份手機,
匆忙的備份line跟照片就把手機給他了。
之後我去附近走走,一小時一到回去就拿到了,
不過我忘了問是什麼問題,反正我看好了就很高興的離開。
第二次是突然不能充電,我甚至還重置手機,看會不會正常
結果還是不行,無奈的只好又線上預約,
隔天跑皇家。
這次也是一個小時,情況跟第一次差不多,
問完問題就填維修單然後等一個小時,
我就去超商買了杯咖啡,坐在皇家窗邊看書,
一個小時一到就去拿手機,
這次更換了手機充電的插座,
現場檢查可以充到電,就很高興的離開了!
其實維修兩次體驗都很棒,一次就修好。
因為在保固內所以可以預約一小時快修,
當然因為在保固內都沒有收費啦!
給大家參考囉