版上各位大大好
我在2015年年底購入一隻sony M5
當初使用時sim卡沒有行動上網功能
所以一直沒遇到問題
最近換了人使用發現會頻繁死機
爬了文才知道M5有這麼大的災情
也看到官方的M5聲明書
想問大家的是
現在應該是確定過保固了(買超過一年半)
目前除了頻繁死機外都還算滿意
確定是聲明書說可以換的手機 (2015.11.30前的手機)
但也超過聲明書的時間很久了才遇到 (最近才有用4G功能)
想問這樣還有換機 / 免費維修到沒有問題的可能嗎?
剛剛打給客服是一個連聲明書都不知道的中國口音人接的
他很篤定說一定要付費
可是這本來就是他們家的瑕疵產品啊?
還是只能摸摸鼻子認了QQ