【全球7宗】iPhone 8又裂了 廣州男開箱見爆殼機
2017年10月05日19:45
蘋果iPhone 8系列手機推出後,包含台灣在內,全球出現電池膨脹撐開手機殼事件。最新消息指出,中國廣州一名iPhone 8 Plus用戶在京東商城購買的iPhone 8 Plus,昨天(4日)收貨時,打開包裝發現機身出現爆裂,螢幕撐開,但未見燃燒痕跡,他甚至還沒開機和充電。綜合中國、加拿大、希臘、日本、香港與台灣兩例,目前全球已有7宗案例。
據劉先生提供的圖片顯示,該部白色的iPhone 8 Plus電池膨脹導致的爆裂發生在SIM卡的一邊,螢幕被撐開,內部零件隱約可見,與日本和台灣發生的爆裂圖片很相似。
劉先生表示,這台手機他已經在京東上申請退貨,京東工作人員已經把這台手機收走,「由於京東是做了退貨處理,他們說這台手機具體什麼原因就跟我無關了。」
劉先生說「我覺得這個有點沒道理,最起碼應該跟我有一個交代。我也曾跟蘋果的客服進行過溝通,但蘋果說手機是從京東處購買,需要跟京東直接溝通。京東之前有兩個人跟我進行過溝通,現在說會換一個人跟我溝通,可能之前的人許可權不夠。」
劉先生認為,電訊商平台應該為用戶爭取權益,目前該電訊商平台暫未有回應。劉先生同時致電蘋果客戶服務,對方要求劉先生將手機送到有關商店檢測,同時需要拿到測試檢測報告才能進行售後流程。(大陸中心/綜合外電報導)
https://goo.gl/fJzaQV (AppleDaily)
以目前來說到第七件,其實數量應該也不算很多吧,而且京東也做了很妥善的安排
直接為這位劉先生安排了退貨,要是是在台灣買的話,可能先說你人為疏失拒絕退貨
雖然看起來各有利弊啦,畢竟在台灣送原廠去處理可能還是會給新手機
當然,這件事情應該也不會影響到iPhone 8的銷售,以目前數量來看應該是個案
不必讓有心之人特別去做宣揚,否則要是隨意批評這手機的話,可能會收到站內信
我想我們還是明哲保身一點才好,蘋果會給大家妥善的解釋