如題
先說我自己是中華>10年以上老客戶
(777 專案搭機價12500綁約30個月 目前第8個月)
我爸是中華>30年以上老客戶 (不會上網 只用4G通話)
最近我們社區突然沒信號
相較於原先家裡到處收訊>3格
下載>70Mbps 上傳>10Mbps
最近兩個月變成目前家裡只有客廳窗戶1米內有訊號(2格以下)
下載最高2.52Mbps 上傳最高0.75Mbps
除此之外
1.經常被幹不接電話
2.上youtube看LOL世界賽240P還會LAG
一開始好幾次我打去中華電信 低聲下氣的問
他們騙我說我社區基地台有問題 要等明年2月才修
直到昨天我受不了直接開啟研究生電死你模式
一直追問暴氣 才得到我們社區根本沒有基地台
還要等到有人同意出租室內空間才會改善
然後一個月給我抵免50塊錢 解約需要付違約金
今天一早就跑去立委服務處留資料
跑去NCC網頁留申訴資料
跑去里長家問東問西了解狀況
然後又打去中華客服
開頭直接說已經找立委 找NCC
然後問說解約要不要違約金 他們才說可以幫我連繫主管
主管會自己打給我跟我喬抵免多少錢 或者解約不用違約金的情形
中華電信騙術如下:
1.先跟你說你家基地台沒問題 繼續騙月租
2.等你知道你家根本沒基地台 再騙你可以裝small cell
3.你沒開幹減免月租 就絕對不告訴你有這種福利可以爭取
4.你沒開幹你已連絡NCC和立委 解約就要違約金 或者只能抵免50塊錢
我是覺得喇
自己身為電信公司 跟客戶收了錢就要有自覺
社區沒基地台 你他媽不會一個月給我100萬來我家裝基地台?
你他媽一群死人沒基地台就擺爛? 操妳媽的一群垃圾幹!