沒用過ASUS手機,身邊有朋友用過ZF2和ZF3,使用滿意度高,因此9/28購入ZF4(ZE554KL
6+64G)
結果….
10/2 子龍任務1:送修確認新品不良,更換新機。
http://i.imgur.com/QoimnXz.jpg
10/17 子龍任務2:問題未改善。
http://i.imgur.com/iEUZvXb.jpg
10/27 子龍任務3:問題未改善。
http://i.imgur.com/aUOK9xD.jpg
反應問題:
螢幕觸碰有問題(問題持續存在)、
Line當機/點選無反應(問題持續存在)、
收音機無法擴音(修後目前已解決) 、
相機對焦後無法拍照(修後目前已解決)
FB有殘影(修後目前已解決)、
耗電(更新後目前已解決)。
第一次送修皇家回覆我,目前使用戶沒有出現過這種情況,可我已經遇到3次了,每次送修至少工作日3天以上,而且每次送修問題都有攝影存檔供參考,以利工程師解決,手機也送過台北至少檢修2次,有針對我的問題做韌體更新,但是到目前為止觸碰和Line的問題持續發生未解決,日後還會出現什麼問題是未知數,修到我都要火大了,手機都快要被我戳破都沒反應,雖然皇家工程師和櫃檯客服服務很好,但產品問題無關工程師和客服,拍桌子解決不了問題,還是得要詳細說明出包情形。
來回備份、APP設定已經花了不少時間成本,上班時間抽空趕快備份存檔/匯入,永遠不知道我的手機到底要修幾次才會好,感覺就是遙遙無期,產品使用到現在已經失望透頂了,確定又要出任務4。
不要說我唬爛黑子龍,想要購入ZF4的自己評估,有圖有真相。
手機排版,請見諒。