小弟在台星雙11當天因為身分證被鎖定不能辦理業務
後來有跑幾趟直營+特約門市&打電話給客服處理
客服告知會給出保留名額在11/12給予隱形賣場進行補辦作業
後來又打給客服被告知改為11/17才會簡訊通知
昨天打給網路門市銷售客服
銷售客服表示11/13~11/16的加開賣場是給辦理攜碼失敗重啟訂單的人使用的
我這類型的補辦作業是由11/17才會開始
想請問有沒有當天申辦也有出現問題
後來被告知會再發送簡訊進行補辦作業的板友呢？
因為我仍未收到簡訊進行補辦作業.....