[問題] emome登入問題和免預繳問題

作者: incident (平鎮金城武)   2017-12-20 23:02:04
我試了很多次,之前我在中華時門號可以做為帳號登入emome查帳單
結果最近np台星,竟然就再也不能用門號登入emome了QQ
他們是寫查無此帳號
所以是np之後,emome帳號就被中華砍了?
這樣我也查不到歷年帳單了是嗎...一定要跑門市就對了...
還有個問題 新門號免預繳的條件其中有一個是舊門號月租費要超過一定額度
結果我舊門號有加購一些東西像是流量之類的,竟然不能當作是月租費的一部分...
結果只算原月租費和折扣的部分,就不足額了,當初辦時因為有含加購的部分帳單是
足夠額度的,所以通訊行讓我過件了
這點合約都辦好了,當初通訊行也跟我確認過可以了 過幾天才打電話跟我說有這問題
...可是我合約都用了,折扣也拿了 現在該如何應對?
這算是服務人員的問題嗎?
順便問一下有沒有人有相關經驗,後來如何解決的? 感謝

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com