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[問題] 台灣之星的4G好爛...
作者:
zerogen
(夏夜崔維斯)
2017-12-22 17:26:53
小弟之前因為看在退傭關係而選了台灣之星899方案
約綁24個月網內免費網外好像35還40分鐘,市話2元/分
最主要是認為退完傭後一個月吃到飽不降速大概500不到
只是用了之後好後悔,我當初先申請用試用卡時候
在家裡測都還有15-20M的下載速度
當然我也不知道4G滿格這樣速度是否算正常
等到正式簽約後使用約兩個月,發現FB影片有時候變好慢
後來經測速後我發現在家裡只剩2-3M
我不知道是不是因為後來的優惠方案使用戶變多了
只是我付這樣高月租的4G吃到飽卻只能享受到這種速度
覺得很嘔,打給客服也說會請工程師來檢測,後來卻不了了之
然後發現我老婆的中華4G在家裡沒有滿格
可是下載居然衝到120M................
又讓我更嘔了 手機的話我的是S6 應該是有支援4G吧
請問有啥方法可以申訴他們嗎 打給NCC?
作者:
tmumlsbbrian
(QQ)
2017-12-22 18:13:00
hahahahahahaha
作者: Northeagle86 (北極之鷹)
2017-12-22 19:55:00
台星188讚
作者:
ShibaTatsuya
(司波達也)
2017-12-22 21:29:00
599吃到飽
https://i.imgur.com/WdioedA.jpg
https://i.imgur.com/05bxa4F.jpg
說真的沒測速的話,我根本不知道速度變成這樣,可是使用完全不會卡,不知道哪邊有問題,還是倒不如就趁這個機會,去台星客服反應,讓我家附近也有2600Mhz的站台能CA呢?
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