中華、遠傳、台灣大哥大
(每間電信都有使用3年以上的經驗，中華跟遠傳有5年以上)
都遇過很鳥的事情了
中華事件:
學生時期辦了個學生方案，然後當兵期間到期
中華竟然在到期前2~3個月就先簡訊通知我
我打去問客服
客服說:
合約到期後如果沒停掉，因為不是學生身分，會自動變成其他計費方式
(高很多但因年代久遠、忘記詳細的數字)
我問:
那可以先幫我辦預約停掉嗎?? 我到期後直接幫我停掉方案
(不行，無法預約停掉)
那我可以現在停掉，後面兩個月的月租費我也繼續付，但不要算違約金嗎?
(因為違約金比兩個月月租還貴，想當然也不行)
那快到期一個月內，還會有簡訊或其他通知嗎??
(不會)
...怎麼那麼早寄通知，要我自己記得去辦記2~3個月，
我已經確定不在使用這門號了，有其他更方便的方法嗎?
因為我在離島當兵，放假一個月一次。
(沒有)
最後我就只能自己一直記得要去辦，然後辦的時候也是超過半個月
那半個月用貴的費率去算。
台灣大哥大:
辦門號送來電答鈴，老實說我忘記他送幾個月了
我有進去聽有甚麼答鈴，但完全沒下載跟設定使用
不意外的，免費期間過了之後，沒有通知地繼續每個月收費
當我發現的時候已經被扣了幾個月了
(這邊我自己沒仔細去看每個月的帳單項目，
因為金額跟月租費差距不大，都在100元以內
以為是打網外或市話的費用，而且辦自動轉帳疏忽了)
我打去詢問客服:
我完全沒下載歌曲也沒設定使用，只有近去聽聽看有甚麼鈴聲
怎麼就持續扣費了?
客服:
只要客戶有近去設定過，怕免費期間過突然停掉會造成客戶使用的不方便
所以會持續扣費
(他這邊怎樣算"設定過"，我也沒多問了，
我確定我沒下載鈴聲、也沒設定要使用來電答鈴)
但台灣大哥大最後有退我這幾個月的答鈴費，總算有點誠意
遠傳:
我的合約在今天2/25到期，於2/23我有打電話問客服
當日中止違約金52元，我問說那我哪天辦不用違約金
25日??還26日???
他跟我說25日當天去門市辦就可以了
今天我去辦了
門市人員一直跟我道歉是他們電腦系統的問題
無法"當天辦"只能提前一天辦付一天的違約金
或往後一天辦(但我沒細問往後一天會算多少錢了)
我說我前兩天還特地打電話去問你們語音客服
他也只說系統的問題，語音客服可能不是太了解，
總之今天不能辦，連我願意付一天的違約金，
但我不想多跑一趟也不行
門市店員態度滿好的，但就是我已經先語音客服確認了
竟然還要多跑一趟，覺得很瞎...
以上