[問題] 台星說我有欠費 該怎樣查證?

作者: aFey ( )   2018-03-10 09:26:00
如標題
之前我有用威寶一段時間
後來約到期之後就沒續約了
直到最近想說辦一下台星試用門號
門市就說我有欠費
但我記得我當時已經有退租
不過我之前的繳費記錄已經遺失了
然後想請台星調出欠繳費用明細
但他們說因為是威寶時期的所以調不出資料
請問像這個狀況該怎麼處理呢?
作者: Hohenzollern   2018-03-10 09:49:00
你說和人打官司就調出資料了
作者: JustStarBuck (曲終人散的寂寞)   2018-03-10 09:50:00
打客服?
作者: Hohenzollern   2018-03-10 17:34:00
威寶→台星就是股權結構和經營團隊改變 什麼系統變更純唬爛啦 去爬文才回想起4G剛開台故意降3G網速逼人升級

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