真怪 打兩次 兩個客服給我不一樣的答案
我的合約也是9月底到期 違約金1480
客服A說法: 可以續約 免違約金 其實就是299 * (24+5) 流量12G方案
客服B說法: 可以續約 免違約金 但是兩年過後變為599/月 流量1G方案
算了 反正就辦了...
我看網站查詢到的合約是月付299 合約期間 2018/04/25~2020/09/22
到底誰是對的?
※ 引述《bin7505 (bin7505)》之銘言：
: 我的合約原本是599-100=499，5g流量，合約到9月多，今天去臺北的直營門市詢問，解約
: 需要1900左右。
: 後來我還是講說要np到別家，除非他們有折抵月租當作折扣解約金，後來他就進小房間了
: …
: 出來說，499可以折扣800，299可以折扣500的帳單金額，但是還是要先解約，繳清違約金
: 因為當下懶得到處跑了，想說可以折抵一點金額也好，後來就依店員的意見，先辦解約再
: 續約299，折抵帳單金額500元，以上。
: ※ 引述《lloydbacon (lloyd)》之銘言：
: : 這一周以來軍公教雙飽真的很夯
: : 上週我去了遠傳特約門市詢問解約金跟可否解約後直接續約299方案
: : (我原本是遠傳499 網內免費 5G流量 所以想說299的12G流量就很夠我用了)
: : 當下店員是說可以解約 解約金2300(我的約是今年10月到期)
: : 不過軍公教方案必須是直營門市才可以辦理(我自己本身是大學的約聘)
: : 這兩天看到板上有人成功不解約轉成此方案
: : 我昨晚也就照著一樣的方式做
: : 以下為跟遠傳客服的對話
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