昨天用線上客服反應無法開機
客服提供的方法也是一樣沒有用
並告知說維修只要帶購買憑證去就好了
(2/6在三星智慧館買的空機)
今天請假後直衝台中逢甲維修中心
確認完全無法過電
櫃台服務人員告知約2-4小時即可維修完畢
過兩小時後想說打個電話確認一下維修進度
服務人員說因為無法開機確認IMEI所以無法維修
要等周一才能幫我處理
換個料件開機不就能看到IMEI了嗎
不懂工程師在堅持什麼
客服也沒說要帶盒子
而且要不是我主動打電話問的話
不知還會在現場枯等多久……
……
接下來的計劃都被打亂了很無奈
第一次去三星維修
維修體驗非常差……
https://i.imgur.com/vNgk6If.jpg