買到瑕疵2手IPHONE 上網PO抱怨文反挨告
2018-04-29 11:18
〔記者吳昇儒／基隆報導〕基隆一名陳姓男子透過臉書向郭姓男子購
買IPHONE手機，回家測試後卻發現，手機有多項功能故障，要求更換
未果。雙方協調失敗後，陳男便在網路上PO文「賣瑕疵二手機，以低
價手法，切勿以身試法」，並將郭男臉書頁面截圖貼在留言處。郭男
自認名譽受損，對陳男提出告訴。基隆地檢署偵訊後認為，陳男所言
並非無據，予以不起訴處分。
陳男偵訊時向檢察官否認犯行，並表示回家測試時發現，手機充電線
的外皮已經剝落、前鏡頭視訊排線故障無法自拍，就連指紋辨識系統
也無法使用，留言跟郭男反應，卻未獲回應，認為與郭男在網路上宣
稱手機品質良好的文章不符，才會PO文要讓大家知道，自己向郭男買
的手機有問題。
檢警調查，19歲陳姓男子在臉書上看到郭男在販售二手IPHONE6
PLUS 64G二手手機，雙方議價後決定以1萬元成交，去年8月14日下午
雙方約在南港捷運站面交，由郭男店內員工交付手機給陳男。但陳男
拿到手機後未當場檢查，回家後發現問題，即向郭男反應，雖然賣方
表示願意退貨，但陳男堅持要對方換一支手機，甚至揚言提告詐欺，
最後郭男回覆「如果不給我處理，也不接受退費」，雙方協調失敗。
檢察官認為，依照雙方的對話紀錄證明，陳男檢測手機時發現有瑕疵
，並向郭姓賣家反應，但買賣雙方對於商品瑕疵後續處理方式有爭議
，加上郭又告知不給處理就不願退費，陳男才會在網路上PO文並貼上
郭男臉書截圖；雖然陳男言論用語較為強烈，但並非是捏造、無實據
，尚未逾越合理評論的界線，故予以陳男不起訴處分。
柯林宏律師表示，臉書交易是目前因為通訊軟體等發達而新興的交易
平台，但臉書沒有審查保護交易雙方的機制，基本上都是憑信用及良
心，建議民眾透過有第三方支付的平台交易，避免紛爭；而在臉書上
評論部分為真或是主觀評價，又或者與公眾事務有關，應受言論自由
保護，反之若是評論為假，刻意辱罵對方，就會觸法；若與買、賣家
有糾紛，遭到惡意PO文攻擊、評論，受害者可透過截圖（注意發文時
間及公開狀況），以保存證據，再提出告訴。
http://news.ltn.com.tw/news/society/breakingnews/2410061
購買二手產品最好還是要確認清楚，不過賣家要給予退貨是不是要接受呢？
這種事情好像也是挺尷尬的，畢竟也不知道賣方是不是故意隱藏瑕疵，當下又沒檢查
我自己是覺得各退一步為佳，既然願意退貨，那就退吧