[心得] 中華NP台哥大

作者: miki1021cu (芊小宥)   2018-05-08 19:28:22
原本是用中華電信大七喜方案+100元吃到飽(送KKBOX)
https://i.imgur.com/t03r6uz.jpg
在中華已有十七年的年資,最可憐的那種老客戶。
但最近看到各家殺出各種吃到飽方案覺得自己簡直是盤子,毅然決然決定攜碼到台哥大。
昨天先跑了家裡附近的種花問問看違約金的金額,是年輕的女生客服,開宗明義講了要解
約請他幫我試算違約金。
客服一聽到來意後立刻臉一沉說,「你確定嗎?那個有限速你可以接受?21M你影片會很
卡喔!」
我:「那中華目前有更便宜的吃到飽方案嗎?」
客服:「比你目前便宜的都有流量限制,家裡有沒有60歲以上的家眷或是軍公教嗎?」
我:「沒有,沒關係我再考慮看看。」
—————————
今天下班後立刻去了公司附近的台哥大詢問499吃到飽的細節。
接待我的是長得像梁赫群(下稱梁)的男客服。
我:「我要攜碼來台哥,吃到飽的方案。」
梁:「原本在中華的資費是多少呢?」
我:「7.800(OS:啊要被當盤子了。)」
梁:「喔!那我們現在有一個方案是599吃到飽,幫您辦這個。」
我:「沒有哇,我看網路上人家都說是499欸。」
梁:「噢......那您本身是軍公教嗎?我可以幫您用軍公教方案。」
我:「不是欸我在隔壁醫院上班。」
梁:「疑?之前你們醫院有家眷的特別方案您沒有用到嗎?」
我:「沒有耶......」
梁:「那我現在幫您用補件的方式還來得及喔!兩年499方案,通話網內不用錢,網外、
市話各90分鐘,這樣有180分鐘喔!」
(然後在過程中從頭到尾沒跟我借證件,原來是假補件之名行做業績之實啊......)
梁:「請在螢幕這邊簽名喔!」
我:「啊簽的有點醜。」
梁:「沒關係,簽的醜是正常的,簽的漂亮代表說這個人常常用手寫板。」
在處理的過程中梁還跟我小聊了一下「你們在醫院工作會不會常常遇到奧客。」(疑?是
在暗示我是奧客嗎!)
辦完了之後看了一下七天試用的部分直接勾選了不需要,但家住舊台中縣,擔心家中收訊
不佳,所以向客服人員反映,詢問可否申請試用。
梁:「不會啦,我們收訊通常蠻好的,如果真的有問題,你一週內再來解約也可唷。」
我:「......」
內心暗忖這客服會不會有點雷......
————
接著重頭戲來了!!!!!
來到同一條街上的中華電信直營,跟抽號碼牌的門市人員說我要解約。
門:「是什麼原因要解約呢?」
我:「我要轉到台哥大499吃到飽。」
門:「那我們也有469啊。」
我:「可是那個有限速我平常需要傳檔案、看影片。」
旁邊金長髮客服飄過來,說「我們明天開始也有499喔。」
我:恩恩?
門:「對啊,等下就會發新聞稿了。通話網內無限,網外、市話都是90分鐘。」
我:「哇啊啊啊啊啊啊,那我回家考慮一下......」
就這樣,徒勞無功的一天結束了,想請問版友如果是各位會繼續留在中華,還是不顧一切
跳到台哥呢?
(前提是即便留在中華也要付3500的違約金)

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