早上從7點打到10點多
後來終於接通了,直接說我要NP到台哥大,
客服詢問原因,我說:
1.台哥499吃到飽 優惠不比遠傳差
2.台哥願意吸收我的違約金(四千)
3.我家、公司訊號台哥表現也不錯。
綜合以上原因,所以我要NP到台哥。
之後客服轉專員,
專員告訴我,他可以直接讓我換499的約(我本身是1399),
但約期要累加。
但後來我家有掛號,專員說下午還會再打給我一次。
※ 引述《XXXXGAY (OL打雜小妹)》之銘言:
: ※ 引述《johnny0406 (johnny)》之銘言:
: : 目前499之亂 導致各家客服打不進去
: : 小弟目前排隊一小時
: : 還有更久的嗎?
: : 沒圖沒真相
: : https://i.imgur.com/2k42CSe.jpg
: 我昨天打了兩次台哥大188客服,
: 第一次是忘了繳錢被斷話,撥進去馬上有人接聽,
: 申請線上開通後順便請專員幫我轉接其他部門查詢違約金,
: (結果違約金大約2200左右)
: 第二次是想查詢門市是否可以直接解約再續約499,
: 我撥通電話後開擴音放在電腦旁邊,跑去刷WOW的燃燒王座,
: 刷完大概三個多小時後才有專員服務(凌晨兩點)
: 給你參考看看囉.