[心得] 中華新申辦299心得 (台北營運處)

作者: shanyaochung (shan)   2018-05-11 11:54:53
小弟今天前往 台北文山區的景美服務中心
早上08:30開始營業 我08:00到 抽到60號
每個地區的服務中心 開放時間都不一樣
請大家一定要查清楚 好多人到了現場才問週休六日有沒有開
中華電信服務據點查詢
http://www.cht.com.tw/portal/Location#
1.不論是新申辦門號 還是要續約門號 若是申辦者本人帶雙證件就好
代辦的話就需要您自己的雙證件 還有對方的雙證件+印章
2.攜碼的話 必須要先跟現有的業者解約 才能前往申辦
3.違約金只收現金 不能刷卡 只是申請門號就不用預繳
4.過號要重抽 (但是每個服務中心規定都不一樣 建議抽號前先詢問)
5.叫號機有可能壞掉 (我今天碰到的就是) 所以是現場工作人員喊號
所以建議大家不要騎車到門口 看到叫號機的號碼 看完就走 那號碼有可能是不正確的
6.如果能網路申請就先申請好 到現場雖然還是要抽號碼牌等
但是不用臨櫃的時候 才在那裡填申請書 把申請編號給櫃台人員 櫃台人員就會幫你處理
然後因為透過網路申請的大都很了解自己申請的資費方案了
所以櫃台人員只會跟你確認資費 而不會跟你解說其他 你也不會問東問西
櫃台就只會跟你收證件掃瞄 然後在電子板上簽幾次名字
然後領卡 這樣就好了 都節省到大家的時間
6.除了櫃台 外場也會有人員不定時出來詢問有沒有人要查合約的
最後就簡單的時刻表 跟大家分享一下
08:00 到了現場
08:30 開始營業 我是抽到60號 現場開設四個櫃台
08:55 等待人數 已達227
10:00 號碼牌已全數發完 不再開放 有聽說是抽到350號
10:45 辦完
前段號碼的 平均一個小時大概能辦理30個人
但是還是要依現場的櫃台數而定
中段跟後段的 我覺得時間就會有點難抓
畢竟可能會有人過號 或者抽了 後來就放棄了
而且過號就要重抽 大家都不敢離開
但是也要懂得推算大概的等候時間 才不至於在現場等太久
P.S 小弟回家經過附近的台哥大門市 大概才10個人排隊 (11:30開始營業)
作者: jbuilder1022 (jbuilder)   2018-05-11 13:08:00
別去台北建國服務中心,那邊聽說要等600個

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