[問題] 這兩年到兩年半 門市人員靠什麼賺業績?

作者: marcus40 (Marcus)   2018-05-11 23:53:28
今天完成499續約(遠傳)
下午兩點抽號碼牌
六點去看號碼一次
再去吃飯逛一下書局
八點半開始等
晚上整個遠傳系統大故障
所以等於晚上大家都停滯了
九點拉鐵門 服務人員說會把現場的人都服務完
然後我九點半叫到號
到稍早11:00多才弄好!
因為我是企業用戶 電話打到爆才接到解約客服電話
好~主要不是討論這個
想要討論的是
我想只要是ㄧ般人 都會考慮換成499專案
推估正常使用手機+網路 8成都會換這個約吧?(自己評估,歡迎大家有不同看法)
活動後市場等於變成一攤死水
大家都是差不多的合約時間
等於這兩年到兩年半 只會有新戶或這波沒換的人能為電信業帶來業績
那對需要業績的門市人員 是否會很淒慘
這個月賺飽飽(也累得跟什麼一樣)
但之後可能上門市的都是繳費或客服問題為主了
那門市人員還靠什麼賺錢? 只剩底薪?
另外覺得這個價格
在兩年或兩年半一到後
電信也渴了很久 市場又準備活絡(先不看提前續約問題,其實都一樣)
屆時勢必又是價格戰
而且大家都一樣 沒人敢讓客戶跑掉
就算屆時499好像也不會意外
不太可能在一攤死水兩年後 推1399 大家還會接受
只是覺得市場而言對電信業是很大的衝擊
當然 消費者來說,至少目前是好的
大家有什麼看法呢?
作者: Ipadhotwater (要配熱開水)   2018-05-11 23:55:00
賣手\機

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