今日剛好跟家裡長輩聊到499吃到飽的議題
家裡長輩說 他前幾個月剛續約30個月遠傳999吃到飽
我就建議那轉去499 一個月還省500
結果長輩打電話去客服 客服表示解約金要12000
但是家裡長輩當初是純門號續約 沒有拿新手機與補助
也沒有任何回饋金 這樣還要解約金會不會太誇張？
這種方案百明是騙老人 還不如乾脆不要續約？