照板上大大們的方式,連續打電話到遠傳解約一直打不通後,今天早上再嘗試一小時失敗後,決定直奔門市,遠傳門市(永春捷運三號出口旁的那家)還沒開門之前,就排在門口等了一個小時,開門抽了1X號,繼續等一個小時左右,終於遇到店員
https://i.imgur.com/CKb3eaw.jpg
我:您好我要解約
店員:雙證件。
妳的解約金五千八,跟妳先說明一下解約後可能的情況,解約後妳的網路跟通話會在10分鐘後取消
我:啊!這麼快?
店員: 但由於現在業務龐大,16日才能攜碼出去
我:可是這樣16日就沒有499了耶,這樣我等下還能在其他電信辦嗎?
店員:這我不知道其他家的業務,但最快16日才能移轉號碼
我:立刻斷我網路和通話,卻不能立刻讓我攜碼出去?
店員:(笑)
結果我放棄解約。
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我的遠傳合約還有16個月,方案是月繳599型,
違約金5800元,預繳金額剩3000多,
預繳金額要在移轉出去後三個月,等遠傳打給你,
問你要匯到哪個帳戶。
預繳金額不能抵違約金,違約金可以信用卡繳。
我也有問店員可以約上加約嗎?
答案當然是不能,一定要付違約金。
沒有人品爆發,平常好事做太少。
***真的一取消合約就會被斷網嗎?